• NL
  • EN
  • DE
  • FR
  • Neem contact met mij op

    Ronald de Bruin
  • +31 (0)183 402 366
  • Expertise
    • Advies, ontwerp & realisatie
      • Rauwers, douwers, bouwers en schouwers
    • Branches
      • Gemeente
      • Recreatie
      • Onderwijs
      • Zorg en Welzijn
    • Levenscyclus
      • Kinderen
      • Jongeren
      • Volwassenen
      • Senioren
    • Inrichtingsconcepten
      • Kinderen
        • Fantasierijk spelen
        • Inclusief spelen
        • Natuurlijk spelen
        • Risicovol spelen
        • Tijdloos spelen
        • Traditioneel spelen
      • Jongeren
        • OUR PLACE
      • Volwassenen
        • Beweeglint
      • Senioren
        • Down Memory Lane
        • Exploring Senses
        • Forever Young
        • Playing Together
  • Inspiratie
    • Inspiratieprojecten
      • Op branche
        • Gemeente
        • Recreatie
        • Onderwijs
        • Zorg & welzijn
      • Op levensfase
        • Kinderen
        • Jongeren
        • Volwassenen
        • Senioren
    • Buitenspeeltips
  • Producten
    • Speeltoestellen productgroepen
      • Combinatietoestellen
      • Draaitoestellen
      • Duikelrekken
      • Evenwicht & behendigheid
      • Glijbanen
      • Interactief
      • Kabelbanen
      • Klimtoestellen
      • Muziek
      • Pleinplakkers
      • Ruimtenetten
      • Schaduwdoeken
      • Schommels
      • Speel- & leerpanelen
      • Speelaanleiding
      • Speelhuisjes
      • Trampolines
      • Veerelementen
      • Voertuigen, vaartuigen & vliegtuigen
      • Wippen
      • Zand & water
      • Zitjes voor kinderen
      • Overzicht speeltoestellen
      • Overzicht brochures
    • Speeltoestellen productlijnen
      • Adventure Play
      • Adventure Play Explore
      • Basic Play
      • Basic Play Kids
      • Basic Play Rocks
      • Classic Play
      • Figura Play
      • Little Play
      • Nijntje
      • Pionier
      • Urban Play
      • Vrijbuiter
      • Overzicht productlijnen
      • Vergelijk productlijnen
      • Overzicht brochures
    • Inclusief spelen
      • Combinatietoestellen
      • Draaitoestellen
      • Muziek
      • Schaduwdoeken
      • Schommels
      • Speel- & leerpanelen
      • Voertuigen
      • Wippen
      • Zand & water
      • Overzicht inclusief spelen
    • Sporttoestellen
      • Balsporten
      • Behendigheidsparcours
      • Buiten fitness
      • Calisthenics
      • Goals
      • Padel
      • Pannakooien
      • Skatepark
      • Sportkooien
      • Tafelsporten
      • Trimmen & bootcamp
      • Sporten voor senioren
      • Overzicht sporttoestellen
    • Straatmeubilair
      • Afvalbakken
      • Afzetpalen & Placemakers
      • Banken
      • Bijenhotel
      • Bloem- en boombakken
      • Boombanken
      • Boombescherming
      • Fietsparkeren
      • Meeting points
      • Overkappingen
      • Picknicktafels en -sets
      • Schaduwdoeken
      • Overzicht straatmeubilair
      • Overzicht brochures
    • Lesmethoden | 321Start!
    • Diensten
    • Maatwerk
    • Valondergronden
    • Brochures >
    • Alle producten
  • Over ons
    • Visie op spelen en bewegen
    • Kwaliteit en certificering
      • > CO2 prestatieladder
    • Service, garantie & onderhoud
    • Veiligheid en normering
    • Financieringsmogelijkheden
    • Maatschappelijk verantwoord ondernemen
    • Werken bij BOERplay
  • Nieuws
    • Nieuwsberichten
    • In de media
  • Contact
  • Advies aanvragen
Home > Over BOERplay > Service, garantie & onderhoud

Service, garantie & onderhoud

Service, Garantie & Onderhoud

Wij zijn trots op onze producten en de kwaliteit die wij leveren en bieden daarom (lange) garantie op materiaal, onderdelen en arbeid. Op de door ons zelf gefabriceerde toestellen en door onszelf uitgevoerde werkzaamheden. We bieden zelfs levenslange garantie op een groot aantal van onze producten en onderdelen! Dit is uniek in onze branche en geeft aan dat onze kennis en expertise zich vertaalt in een dusdanig vertrouwen in kwaliteit, dat wij deze garantie kunnen afgeven. In onderstaande overzicht is terug te vinden welke garantietermijn voor welk materiaal of onderdeel geldt.

Service & onderhoud

Onze service houdt niet op na het realiseren van het project. Ook na realisatie staan we voor je klaar voor al je vragen. Heb je een vraag over service of onderhoud, stuur je vraag dan naar onze serviceafdeling. Voorzien van locatie, een zo duidelijk mogelijke omschrijving en indien mogelijk een foto. Zij staan je met raad en daad bij om een oplossing te vinden.

Stel je servicevraag

Onderhoudscontract

Ook is het mogelijk om bij ons een onderhoudscontract af te sluiten. Onze adviseurs leggen graag uit wat hierin mogelijk is en staan graag voor je klaar voor een stukje nazorg.

Vraag meer informatie over het onderhoudscontract

Garantievoorwaarden

Om deze garantie te kunnen blijven bieden, gelden een aantal voorwaarden:

  • Zo moet er kunnen worden aangetoond dat er aantoonbaar preventief onderhoud is gepleegd conform onze voorschriften en dat onderdelen origineel zijn.
  • Slijtage door normaal gebruik, verkleuring en vandalisme zijn uitgesloten van garantie.
  • Werking (splijting, versplinteren) van natuurproducten, zoals hout is ook uitgesloten van garantie.
  • Wij behouden ons het recht voor, af te wijken van de garantievoorwaarden in geval van extreme gebruiksomstandigheden.
  • In geval dat een toestel niet door ons is geplaatst, behouden wij ons het recht voor garantie slechts toe te kennen na een oplevering door ons.
  • Garantie gaat in vanaf de datum van levering, c.q. installatie en vervalt bij doorverkoop. De garantie dekt alleen defecten aan materiaal en constructie. Garantie is alleen van toepassing bij een juiste installatie en onderhoud conform onze voorschriften. Garantie dekt geen schade t.g.v. ongevallen, verkeerd onderhoud, slijtage, oneigenlijk gebruik, vandalisme, oppervlakte corrosie op metalen delen of cosmetische zaken zoals verkleuring.
  • Voor producten met direct of indirect contact met gechloreerd dan wel zout water geldt de helft van de bovengenoemde garantietermijnen. Idem voor producten die in kustgebieden staan op minder dan 200 meter van water. De levenslange garantietermijn is in deze situatie gemaximeerd tot 5 jaar.
  • Voor producten van derden gelden de garantiebepalingen van de betreffende partij.

Al deze informatie vind je ook terug in onze complete lijst met algemene voorwaarden.

Garantieoverzicht

Levenslange garantie op constructies, daken, staanders, vloeren en wanden van

  • Gecoat aluminium en gegalvaniseerd en gecoat staal*
  • RVS
  • Rebo (gerecycled kunststof)
  • HMPE / LDPE
    *geldt niet voor producten en onderdelen

15 jaar garantie op constructies van

  • Robinia (FSC® gecertificeerd)
  • Hardhout/ Lauro Preto (FSC® gecertificeerd)
  • Hardhout/ Lauro Itauba (FSC® gecertificeerd)
  • Polyester glijbanen

10 jaar garantie op constructie van

  • Grenen

10 jaar garantie op producten en onderdelen van

  • RVS verbindingen en onderdelen
  • Harde kunststof delen
  • Gegalvaniseerd en gecoat Aluminium en Staal

5 jaar garantie op producten en onderdelen van

  • Hercules touw
  • Veren en kogellagers
  • Touwen en netten
  • Overige houtsoorten
  • Overige metaalsoorten

2 jaar garantie op

  • Bewegende delen
  • Elektronische delen

Hyacintstraat 2
4255HX Nieuwendijk

Postbus 10
4255ZG Nieuwendijk

  • Brochures
  • Sitemap
  • Cookie Statement
  • Privacy statement
  • Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden

We gebruiken cookies om je de beste ervaring op onze site te bieden.

Je kunt meer informatie vinden over welke cookies we gebruiken of deze uitschakelen in de instellingen.

Powered by  GDPR Cookie Compliance
Privacy Policy

Wij gebruiken cookies om onze website goed te kunnen laten functioneren. Daarnaast vragen we toestemming om cookies te plaatsen die het mogelijk maken om jouw activiteit op de website te kunnen volgen, zodat we hiervoor statistieken kunnen bijhouden.

Functionele cookies

Functionele cookies zijn altijd geaccepteerd, omdat ze nodig zijn voor het goed functioneren van de website en om de cookievoorkeuren op te slaan.

If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.

Advertentiecookies

Deze website gebruikt advertentiecookies om statistische gegevens van jouw sessie op onze website op te slaan. Hierdoor kunnen we meten of bepaalde formulieren worden ingevuld na het klikken op een advertentie via Google of sociale media.

Please enable Strictly Necessary Cookies first so that we can save your preferences!

Cookie Policy

Lees meer over onze cookies in onze cookieverklaring.