Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden

Aanbiedingen

• Aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend en blijven tot 1 maand na afgifte geldig.
• Aanbiedingen blijven ons eigendom, evenals verstrekte ontwerpen en tekeningen

Prijzen en kosten

• Prijzen in euro’s exclusief btw.
• Prijzen volgens offerte.
• Prijswijzigingen voorbehouden.
• Verzendkosten bedragen 5%, met een minimum van € 75,00
• Leveringen boven € 5.000,00 zijn franco.
• Bij bestellingen onder € 500,00 brengen wij € 25,00 administratiekosten in rekening.

Onderhoud en Onderdelen

• Onderhoud conform toestel specifieke onderhoudsvoorschriften.
• Onderdelen over het algemeen direct leverbaar uit magazijn, tenzij anders aangegeven.
• Onderhoud door BOERplay uit te voeren op basis van materiaalkosten en uurtarief of door middel van een
  onderhoudscontract.

Facturering, betaling, eigendomsoverdracht en risico

• Onze standaard betalingstermijn is 30 dagen na levering, c.q. plaatsing.
• Voor projecten groter dan € 75.000,- geldt betaling ad 50% na verstrekking opdracht en het restant 30 dagen na plaatsing.
• Voor custom projecten geldt betaling ad 50% bij opdracht en het restant 30 dagen na plaatsing.
• BOERplay blijft eigenaar tot betaling is verricht.
• Na aflevering van de producten gaat het risico van de producten over op de koper.

Levering en montage

• Levering is op één adres, bereikbaar voor een vrachtauto.
• Afname is verplicht in de overeengekomen leverweek.
• Wij adviseren om de montage door onze deskundig opgeleide medewerkers uit te laten voeren in verband met de complexiteit en speciale technieken.
• Wij adviseren om eerst een cunet uit te graven, daarna het toestel te plaatsen en vervolgens valdempende ondergrond aan te brengen.
• Montage in asfalt wordt alleen in overleg uitgevoerd.
• Montage wordt uitgevoerd conform geldende veiligheidsregelgeving.
• Veiligheid en duurzaamheid worden alleen gegarandeerd bij montage door BOERplay.
• Montage is exclusief schone grond verklaring. Overtollige grond blijft eigendom van opdrachtgever. Het tijdelijk handelingskader hergebruik PFAS ( poly- en perfluoralkylstoffen) houdende grond vereist dat grond bemonsterd dient te worden voordat overtollige grond verplaatst mag worden. Dit geldt ook voor kleine partijen en voor partijen die normaliter binnen dezelfde gemeente zonder nader onderzoek konden worden hergebruikt op een locatie met dezelfde bodem kwaliteitsklasse.
• Montageprijzen zijn inclusief reistijd, exclusief rijplaten en herstel van straatwerk.
• Minimale montagekosten zijn € 500,00.
• Montagehandleiding en logboek worden bij montage aangeleverd.
• Montagekosten volgens opgave prijslijst, alleen geldig in Nederland en België.

Installatieplek

• We gaan ervan uit dat de installatieplek vrij is van los oppervlaktemateriaal (schors, grind, straatwerk, e.d.), vrij is van obstakels in de ondergrond (puin, wortels, kabels, e.d.) en goed bereikbaar is voor vrachtauto en (hijs-)kraan.
• We verwachten dat de opdrachtgever informatie verstrekt over de indeling van de speelplaats, de aanwezigheid van objecten in de ondergrond, de aard van de valdempende ondergrond e.d.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade van welke aard dan ook in geval van geen of onjuiste informatie over de installatieplek.
• Wij zijn gerechtigd om in een dergelijke situatie meerwerk en/of gederfde uren in rekening te brengen.
• Wij gaan ervan uit dat wij de verplichte klic-melding verzorgen. Wij rekenen € 88,00 per locatie.
• De genoemde prijzen zijn exclusief bouwhekken, rijplaten et cetera, tenzij anders aangegeven.

Toestelaanpassingen

Op verzoek van de klant kunnen we een toestel aanpassen. In verband met het tekenen, de wettelijk verplichte keuring en aanpassing van de vereiste documenten zullen we extra kosten in rekening moeten brengen. Hiervoor maken wij een specifieke offerte.

Garantie

Wij zijn trots op de producten en de kwaliteit die wij leveren en bieden daarom (lange) garantie op materiaal, onderdelen en arbeid op de door ons zelf gefabriceerde toestellen en door onszelf uitgevoerde werkzaamheden. In onderstaande tabel is terug te vinden welke garantietermijn voor welk materiaal of onderdeel geldt.

Levenslange garantie op constructies, daken, staanders, vloeren en wanden van
Gegalvaniseerd en gecoat Aluminium en Staal*
RVS
Rebo (gerecycled kunststof)
HDPE / LDPE
*geldt niet voor producten en onderdelen

15 jaar garantie op constructies van
Robinia (FSC® gecertificeerd)
Hardhout/ Lauro Preto (FSC® gecertificeerd)
Hardhout/ Lauro Itauba (FSC® gecertificeerd)
Polyester glijbanen

10 jaar garantie op constructie van
Grenen

10 jaar garantie op producten en onderdelen van
RVS verbindingen en onderdelen
Harde kunststof delen
Gegalvaniseerd en gecoat Aluminium en Staal

5 jaar garantie op producten en onderdelen van
Hercules touw
Veren en kogellagers
Touwen en netten
Overige houtsoorten
Overige metaalsoorten

2 jaar garantie op
Bewegende delen
Elektronische delen

• Voorwaarde voor garantie is dat aantoonbaar preventief onderhoud is gepleegd conform onze voorschriften en dat onderdelen origineel zijn. Slijtage door normaal gebruik, verkleuring en vandalisme zijn uitgesloten van garantie. Werking (splijting, versplinteren) van natuurproducten, zoals hout is ook uitgesloten van garantie.
• Wij behouden ons het recht voor af te wijken van de garantievoorwaarden in geval van extreme gebruiksomstandigheden.
• In geval dat een toestel niet door ons is geplaatst, behouden wij ons het recht voor garantie slechts toe te kennen na een oplevering door ons.
• Garantie gaat in vanaf datum levering, c.q. installatie en vervalt bij doorverkoop. De garantie dekt alleen defecten aan materiaal en constructie. Garantie is alleen van toepassing bij een juiste installatie en onderhoud conform onze voorschriften. Garantie dekt geen schade t.g.v. ongevallen, verkeerd onderhoud, slijtage, oneigenlijk gebruik, vandalisme, oppervlakte corrosie op metalen delen of cosmetische zaken zoals verkleuring.
• Voor producten met direct of indirect contact met gechloreerd dan wel zout water geldt de helft van de bovengenoemde garantietermijnen. Idem voor producten die in kustgebieden staan op minder dan 200 meter van water. De levenslange garantietermijn is in deze situatie gemaximeerd tot 5 jaar.
• Voor producten van derden gelden de garantiebepalingen van de betreffende partij.

Reclamering

• Middels schriftelijke, aangetekend verstuurde, melding binnen 8 dagen na uitvoering werkzaamheden.
• Door aantekening op de leveringsdocumenten bij direct waarneembare onvolkomenheden.

Annulering

• Gehele of gedeeltelijke annulering van de opdracht is slechts mogelijk met toestemming en na schriftelijke bevestiging van BOERplay.
• Bij standaardproducten brengen wij 30% annuleringskosten in rekening.
• Bij annulering van een geplande montage binnen 5 werkdagen voor uitvoeringsdatum brengen wij 25% van het montagebedrag in rekening.
• Voor speciaal vervaardigde producten of annulering na levering brengen wij de annuleringskosten, vermeerderd met de daadwerkelijk gemaakte kosten in rekening.